CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Thời gian xử lý đơn hàng

  • Sigourney sẽ gọi điện và xác nhận đơn hàng trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng.
  • Đơn hàng sẽ được đóng gói và giao cho bên vận chuyển ngay trong ngày đơn hàng được xác nhận.
  • Nếu có vấn đề về thời gian vận chuyển, Sigourney sẽ thông báo cho khách hàng.

2. Phí vận chuyển:

  • MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN với đơn hàng giá trị trên 500.000.
  • Phí vận chuyển với đơn hàng <500.000 phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển(khoảng 30k).

3. Thời gian vận chuyển:

  • Từ 1-3 tiếng đồng hồ trong nội thành Đà Nẵng(tùy khoảng cách).
  • Từ 3-5 ngày với những đơn đặt hàng từ các Tỉnh, Thành phố khác(phụ thuộc đơn vị giao hàng).
  • Nếu có sự cố bất khả kháng về thời gian giao hàng, Sigourney sẽ thông báo cho khách hàng.

4. Những lưu ý khi nhận hàng​:

  • Sigourney luôn cho phép khách hàng được kiểm tra khi nhận hàng, vì vậy mọi người nên kiểm tra kĩ trước khi thanh toán cho shipper.
  • Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm xuất trình hóa đơn, chứng từ, phiếu mua hàng cho khách hàng, khách hàng kiểm tra kĩ trước khi tiến hàng thanh toán.
  • Kiểm tra hình thức đóng gói: có bị móp, rách, khui mở trước hay không.
  • Kiểm tra sản phẩm bên trong: đúng mẫu, đúng màu, đúng kích thước, số lượng, hình thức mới, không bị trầy, xước, bong tróc, rách, thủng,…
  • Sigourney chịu hoàn toàn trách nhiệm về sản phẩm và rủi ro khi thất lạc hay mất mát hàng hóa trong quá trình vận chuyển .

Nếu có một trong các vấn đề trên, mọi người vui lòng không nhận hàng và thông báo về cho Sigourney để được xử lý kịp thời.

Thông tin liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 093 512 11 63
  • Website: https://sigourney.vn/
  • Fanpage: https://www.facebook.com/sigourney.giaydanam.giaycongso
  • Email: cskh.sigourney@gmail.com
  • Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCtL4Q84PW-dnQ7iHqJXtgKQ
  • Địa chỉ: 568a Nguyễn Lương Bằng, Hoà Hiệp Nam, Liên Chiểu, Đà Nẵng
  • Google Map: https://goo.gl/maps/LnUcta8VpRfmxSqQ8

—-

Cảm ơn mọi người đã quan tâm đến các sản phẩm và dịch vụ của Sigourney, chúc mọi người một ngày mua sắm nhiều niềm vui và chọn được sản phẩm ưng ý!